马化腾: 数字中国建设要 “站上来”、“沉下来” 、“用起
4月22日,首届数字中国建设峰会在福建省福州市举行,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在数字中国建设峰会主论坛发表演讲。
马化腾表示,数字中国建设需要每一个企业和个人都参与进来,这是一个时代的变革。它需要我们实现核心技术的突破,让数字创新深入各行各业,让更多的人能够跨过数字鸿沟,并充分利用数字技术来解决发展不平衡不充分的问题。
马化腾将中国的数字化进程解释为“一纵一横一新”:“互联网 +”与各个垂直行业不断深化融合,发展了数字经济,这是“一纵”;数字化进程从经济领域向社会、民生、政务各个领域迅速扩展,推动了数字中国建设,这是“一横”;而一纵一横交汇融合带来的创新,帮助我们从大国走向强国,这是“一新”。
马化腾把他对数字中国建设的理解及腾讯的实践经验概括为 “站上来”、“沉下来” 和“用起来”,他说:
第一,我们的数字化技术需要 “站上来”。中国摆脱核心技术受制于人的需求,越来越迫切,只有科技这块“骨头” 足够硬,我们才有机会站起来,与国际巨头平等对话。今年两会期间,习近平总书记提出,核心技术靠化缘是要不来的,只有自力更生。这些话语在今天看来,非常具有针对性和前瞻性。
习总书记强调核心技术是国之重器,提出要打通基础研究和技术创新衔接的绿色通道,力争以基础研究带动应用技术群体突破,这些话语在今天看来非常具有针对性和前瞻性。过去几年,腾讯不断加大在前沿技术和核心技术领域的投入,成立了公司级的人工智能实验室,并在西雅图设立了首个海外实验室,而且腾讯的微信等业务团队也在加大对人工智能等领域的研究投入。可以说是多管齐下,分秒必争。我们希望发挥自身的优势,投身科技领域。如果我们不做的话,会辜负这样一个历史的机遇和责任。去年,腾讯提出公司战略定位是 “科技 + 文化”,我们正在朝科技公司方向前进。
第二,我们的数字化创新需要 “沉下来”。目前互联网正在与各个垂直领域深度融合,数字化创新需要下沉,进入各行各业的五脏六腑。我们要发扬“数字工匠精神”,从外到内打磨每一个细节的改进,而不是热衷概念炒作。
腾讯希望通过“一三五七” 来响应这样的一个新的指示,也就是一个目标,成为各行各业的“数字化助手”;三个角色,做连接器、工具箱和生态共建者;五个领域,包括民生政务、生活消费、生产服务、生命健康和生态环保;最后是七种工具,小程序、大智云、移动支付、安全能力等七种数字工具。一句话总结就是,腾讯希望发扬精细的数字工匠精神,为各行各业提供最有效的数字接口和最完备的数字工具箱,成为大家最好的数字化助手。
第三,我们的数字化升级需要 “用起来”。我们尤其要跨过数字鸿沟,把数字产品和服务做好 “向下兼容”,让尽可能多的人能 “用起来”,“用得好”,特别是让弱势群体、老少边穷,能够分享数字红利。
目前,微信的月活跃用户已经达到 10 亿。我们多年来一直在考虑如果利用平台的优势,解决公共服务 “最后一公里” 的问题。截至 2017 年底,微信城市服务平台在全国 362 个城市上线,累计服务 4.16 亿人次,提供了公安交警各类证件办理和缴费、社保医保信息查询、公积金查询办理、企业工商注册等在内的 30 大类服务。
腾讯还在探索如何充分利用新技术来跨越数字鸿沟,分享数字红利。例如腾讯和福建省公安厅合作,利用腾讯优图人脸识别能力,帮助寻找走失人员。上线一年多,就有 600 多个家庭通过平台找到了走失的家人;此外,腾讯觅影可以利用 AI 医学影像技术,帮助医生诊断癌症等多种疾病,未来对很多偏远地区的基层医院提高诊疗水平会很有帮助。