“我们所处的这个新时代，是信息通信大发展大变革的时代，我们比以往任何时候更期待‘遇见美好未来’，也比以往任何时候更有信心去‘创造更美好的未来’。” 6月27日，在2018世界移动大会·上海开幕式上，中国移动董事长尚冰在题为《智慧引领 未来无限》的主题演讲中如是说。他认为，万物智联、产业物联网、5G等产业新趋势都对电信运营企业的运营体系、技术创新提出了新的要求，中国移动应对这些新挑战的“智慧”不仅包括通过技术升级、服务升级进行自我提升，还将聚焦融通发展，携手产业各方共创数字生态。

既往、开来， 迎接挑战和机遇

18岁，是从少年迈入成年的门槛，是风华正茂的年岁。伴随全球移动通信和互联网大发展成长起来的中国移动，也在今年迎来了自己的18岁。回顾成立18年来的发展历程，尚冰表示，中国移动18年来一直致力于推动信息通信技术服务经济社会民生，建成了超过340万个基站的全球最大的移动通信网络；推出了涵盖移动、家庭、政企、新业务等多领域的信息通信产品和信息化应用；每天为超过10亿的用户提供信息通信服务，推动了中国的移动通信和互联网发展进入全球第一阵营。

既往才能开来，尚冰表示，正如这次大会的主题“遇见美好未来”，信息通信业的初心和使命就是不断以先进的信息通信技术创造人类美好未来。

但是，“遇见”未来之前，信息通信行业也在“遇见”。当前，信息通信技术正在引领以数字化、网络化、智能化为特征的信息社会加速发展，信息通信业发展将呈现哪些新趋势？尚冰分享了中国移动的实践与思考。

——万物智联提供新契机。尚冰表示，从移动互联到万物智联，信息通信加速向连接泛在、感知泛在、智能泛在演进。今天，5G、物联网、云计算、大数据、人工智能等快速发展，并与制造、生物、材料等技术深度融合，将激发新一轮群体性技术变革，催生万物智联新产品新业态新模式，加速实现世界万物的网络化连接、数据化描绘、智能化应用，逐步构建起有着无限想象空间的智慧社会。从电信运营企业的角度看，网络信息技术的代际创新，万物智能互联的孕育兴起，将持续扩大连接规模、丰富连接应用、提升连接价值。根据相关统计数据，2017年年底全球物与物连接数达到87亿，已经超过80亿的人与人连接数。随着人人通信加快向物物相联、人机交互升级，电信运营企业将迎来继话音、流量消费之后的又一个历史性发展契机。

——产业互联网带来新课题。尚冰认为，从消费互联网到产业互联网，数字应用加速对传统产业进行多方位、深层次、全链条改造。以工业互联网为代表的产业数字化发展趋势，推动网络应用从虚拟到实体、从生活到生产的跨越，数字化应用对经济发展的放大、叠加、倍增作用将得到充分释放，电信运营企业的网络基础设施优势和桥梁纽带作用也更为凸显。如何既满足低时延、高带宽、广覆盖、可定制的网络基础设施需要，又提供符合传统产业全方位改造要求的集成整合服务，进而不断提升信息通信行业价值，将是需要全行业探索创新的重要课题。

——5G将成运营转型分水岭。从传统经营模式到智慧运营体系，电信运营企业加速向智能网络、精益管理、平台服务转型。尚冰指出，5G商用进程正在提速。在5G技术条件下，场景驱动特征明显，可以针对垂直领域的不同场景、不同服务对象按需提供定制服务，以前驾轻就熟的传统运营模式将难以为继，迫切需要加快建立新型智慧运营体系。应该说，发挥数据作为基础资源和新兴动力的作用，通过数据汇聚应用和前后端能力智能调配，实现资源投入和配置方式优化，从而大幅提升运营管理效率和市场反应速度，并通过打造开放聚合平台、深耕垂直领域、拓展增值业务，获得大连接基础上的差异化价值，将成为电信企业运营转型的主攻方向。“5G时代有可能成为电信运营市场创造新模式、构建新格局的重要分水岭，谁能更好地洞察和培育5G应用的广阔市场，谁能更好地适应和把握运营转型的方向路径，谁就会实现可持续和高质量发展。”

——融通发展需要主力军。从业务合作到生态创新，产业协作加速向能力开放、生态共建、互利共赢的方向迈进。尚冰强调，开放合作不仅是大势所趋，也是人心所向，产业协作也已从具体业务层面的开放合作演变为平台的共享、共赢和生态的共创、共生。加强数字化创新，打造数字化服务生态，促进产业融通发展，电信运营企业既是关键的支撑方，也是重要的参与者，要把握生态创新的特征规律和发展趋势，努力在国际产业合作和新型生态共建中发挥好引领者和主力军作用。

应势、求变，掌握战略主动

全球信息化进入跨界融合、系统创新、智能引领阶段，中国正在大力推进新时代网络强国、数字中国、智慧社会建设。在这种背景下，尚冰认为，面对产业变革趋势和时代发展潮流，唯有识时、应势、求变，才能把握战略主动。中国移动将顺势而为、因时而动，深化推进“大连接”战略落地，大力促进数字化创新，积极探索电信运营企业转型升级、持续发展的成功之路。

一是建设高品质网络，夯实数字化基础设施。持续打造高质量4G网络和移动物联网，全面构建百兆能力、千兆引领的家庭宽带，快速提升NB-IoT的城区覆盖深度和乡镇覆盖广度，大力推进5G规模试验和应用示范。

二是坚持创新驱动，增强数字化创新能力。加大资源投入，完善科技创新能力布局，加快大数据、人工智能等关键技术研发和应用，推进基于SDN/NFV的网络转型，建立5G创新基金，推动5G关键技术研究、标准完善和端到端产业成熟。

三是拓展信息消费业态，创造数字化美好生活。继续推动网络提速降费，积极提供大流量、低资费产品，全面推广移动通信在政务、医疗、教育、金融等民生服务领域的应用，不断丰富数字化家庭产品。

四是赋能各行各业，强化数字化生产支撑。大力践行“互联网 ”行动，推动先进信息通信技术与各行各业生产运营深度融合，打造覆盖各领域的产业互联网，深耕工业制造、交通物流、能源电力等垂直领域、拓展数字化生产应用。

五是创新合作模式，共建数字化服务生态。大力推动大中小企业融通发展，聚焦5G、大数据、云计算、物联网、人工智能等领域加强产业合作，携手打造能力互补、资源共享、融通发展的数字化产业生态圈。